FOGLALÁSI FELTÉTELEK

Foglalási információk

A vendégeket csak előzetes emil-es  visszaigazolt foglalással van módunkban fogadni. A nagy érdeklődésre és a telítettségre való tekintettel kérem ezt  vegyék figyelembe. Telefonos ügyfél-szolgálatunk a hét minden napján reggel 8 órától este 8 óráig áll rendelkezésükre. 


A foglalás folyamata a következő; 

A foglaláskor a válasz emailben megadott bankszámla számra elutalt foglaló után, mi  visszaigazoljuk, megerősítjük  emailban a foglalást.


Fizetési információk


Áraink tartalmazzák az ÁFÁ-t, nem tartalmazzák az idegenforgalmi adót (250 Ft / fő / éj ), melyet a szolgáltatás helyszínén kell megfizetni. 

A fizetés két részletben történik:

  1. foglaláskor 30% foglaló fizetendő ( átutalással vagy postai készpénz feladással )
  2. a helyszínen pedig  a hátralevő 70% készpénzben fizetendő   / Kártyás fizetést nem lehetséges! /

Lemondási feltételek

A foglalóval megerősített foglalások lemondása esetén az alábbi szabályok érvényesek: Foglalót NEM áll módunkban visszafizetni. Amennyiben a Vendég legkésőbb érkezés napjáig írásban jelzi, hogy lemondja a foglalását, a befizetett foglaló teljes összege a lemondást követő az évi szezonon belül, legalább ugyanolyan értékű foglalásnál szabad helyek függvényében felhasználható. A vendég az általa befizetett foglalót tehát nem veszti el

Amennyiben a vendég az érkezés napjáig nem jelzi írásban, hogy lemondja foglalását, a vendég elveszti a befizetett foglalót. 

Felhívjuk kedves vendégeink figyelmét, hogy a módosításokat, vagy a lemondásokat kizárólag e-mailben legkésőbb az érkezést megelőző 10. napig áll módunkban elfogadni. 

Amennyiben a vendég az érkezési napot megelőzően legkésőbb 10 nappal e-mail útján lemondja foglalást, úgy a foglalót visszakapja. Ha 10 napon belül mondja le foglalását, úgy az aktuális szezonban egyeztetett időpontban újra felhasználhatja a foglalót a következő foglaláshoz.

Ha a vendég bármi okból nem érkezik meg  a Székely Birtokra, úgy  a befizetett foglalót lelakottnak tekintjük, a vendég elveszti a befizetett foglalót.

Házirend

Felelősségvállalás

A Vendégházak nem rendeltetésszerű használatából, illetve a házirend megszegéséből származó károkért a vendégek anyagi felelősséggel tartoznak. A vendégek vagyontárgyaiért a házigazda felelősséget nem vállal!

Szállás

Az érkezés napján a szobát vendégeink 14.00 órától foglalhatják el, illetve azokat a kijelentkezés napján 10:00 óráig hagyják el. Kérjük Önöket az éjszakai csend betartására 22:00 órától 8:00 óráig! Továbbá megkérnénk vendégeinket, hogy a szálláson látogatókat ne fogadjanak, idegeneket ne engedjenek be.

Dohányzás

Az épületben dohányozni, valamint füstölőt használni tilos! A kertben dohányzásra kijelölt helyek: a kiépített tűzrakóhely környéke, valamint a ház előtti terasz. Szíveskedjenek a dohányzást ezekre a helyekre korlátozni, továbbá hamutartót használni!

Tűzrakás, bográcsozás

Kérésre Tűzmestert biztosítunk. Tüzet rakni a kijelölt tűzrakó helyen lehet  előre lejelentve a mindenkori tűzvédelmi szabályok betartásával! (Tűz mellett oltóanyag elhelyezése, gyúlékony anyagok tűz mellől eltávolítva.) Mielőtt otthagynák a tűzrakó helyet, kérjük győződjenek meg róla, hogy a tüzet valóban eloltották! A vendégek rendelkezésére álló tűzifán és papíron kívül más anyagok ( pl. műanyag, gumi) égetése szigorúan tilos!

A kert és az épület zárása

Eltávozáskor és éjszakára kérjük a kapukat és az épület bejáratait kulcsra zárni!

Berendezési tárgyak használata

Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát! A dekorációs célt szolgáló használati tárgyakat, képeket, kérjük ne vegyék el a helyükről. A benti berendezési és használati tárgyakat (ágy, ágynemű, matrac, TV, stb.) kérjük ne vigyék ki a kertbe.

Takarítás

A Vendégházat a vendégek tisztán kapják meg, és ottlétük alatt maguk kell ügyeljenek a tisztaságra. Egyedi kérésre takarító személyzetet tudunk biztosítani felár ellenében.

Szemét elhelyezése

A háztartási szemét gyűjtése szemetes zsákban az udvaron található szemetesben lehetséges.

Mint minden háztartásban, a Vendégházban is előfordulhat, hogy valami a vendégek hibáján kívül tönkremegy, vagy meghibásodik. Ha valamilyen rendellenességet észlelnek, az esetleges komoly károk megelőzése érdekében szíveskedjenek azt a szállásadónak haladéktalanul jelezni a következő telefonszámok valamelyikén:

Székely Attila + 36 20 /437 86 31  

Köszönjük!

Kellemes kikapcsolódást és jó pihenést kívánunk!